Este es un punto crítico ("hot"). Muchos antivirus bloquean la comunicación que la utilidad Epson intenta establecer con la impresora en la red local.

Windows no permite la búsqueda de dispositivos en la red.

Asegúrese de que tanto el ordenador como la impresora Epson estén conectados exactamente al mismo nombre de red (SSID) . Si el ordenador está en la red de 5 GHz y la impresora solo soporta 2.4 GHz, el asistente no la detectará.

No te preocupes, no eres el único al que le ocurre esto. Este es un problema muy común, especialmente al configurar impresoras en redes WiFi, y tiene múltiples soluciones. A continuación te explicamos .

Abre cualquier navegador web en tu computadora y escribe esa dirección IP en la barra de direcciones.

Imprime una hoja de estado de red desde el panel de tu impresora para conocer su actual (ej. 192.168.1.50).

Haz clic en y sigue las instrucciones en pantalla.

Antes de solucionar, entendamos la herramienta. La (también conocida como Epson Connect Printer Setup Utility ) es el software oficial que registra tu impresora en los servidores de Epson. Sin este paso, funciones como imprimir desde tu móvil cuando no estás en casa no funcionarán.

Para asegurar una instalación limpia, utiliza los canales oficiales: Epson Connect Printer Setup for Windows

verificar que tanto la impresora como el equipo estén en la misma red Wi-Fi de 2.4 GHz

📌 ¿Por qué Epson Connect Printer Setup no detecta la impresora?